11 september 2026 Is een doorlopende ontheffing gekoppeld aan één kenteken? Bij de aanvraag van een doorlopende ontheffing (alleen in fase 1) staat één kenteken geregistreerd. Bij de toekenning wordt de doorlopende ontheffing in het portaal vertaald naar losse heen- en terugr…
9 september 2026 Kan mijn organisatie per dag bepalen met welk voertuig wordt gereden? Ja, dat kan. Jullie organisatie kan per dag zelf bepalen met welk voertuig gereden wordt: het kenteken is aan te passen tot 4 uur vóór de rit. Wel geldt daarbij de voorwaarde dat het vervangende voert…
9 september 2026 Onze organisatie werkt samen met een transportbedrijf. Wie moet de ontheffing aanvragen? Dat mogen jullie zelf bepalen: óf het transportbedrijf vraagt de ontheffing aan, óf jouw organisatie doet dat. Maak hier duidelijke afspraken over met elkaar.
31 augustus 2026 Wat zijn de spitstijden? Op werkdagen gelden de volgende spitstijden: ochtendspits: 5.30 tot 9.30 uur avondspits: 14.30 tot 18.30 uur
24 augustus 2026 Wat als er in fase 1 meer aanvragen zijn dan beschikbare ontheffingen? Dan worden de beschikbare ontheffingen verdeeld door middel van loting. De loting wordt automatisch door het systeem uitgevoerd. Aanvragen die binnen de aanvraagperiode volledig zijn ingediend en op …
20 augustus 2026 Kan ik mijn aanvraag nog wijzigen? Ja. Tot en met 20 september kun je je aanvraag in het ontheffingssysteem bekijken, wijzigen of verwijderen.
20 augustus 2026 Maakt het uit wanneer ik mijn aanvraag tussen 31 augustus en 20 september indien? Nee. Alle aanvragen die tussen 31 augustus en 20 september worden ingediend, worden eerst verzameld. Het moment waarop je binnen deze periode aanvraagt, geeft geen voorrang. Je hoeft op 31 augustus du…
20 augustus 2026 Waarom zie ik bij categorie 4b geen tijdsblokken in de spits? Voor categorie 4b zijn alleen tijdsblokken buiten de spits beschikbaar. Daarom worden tijdsblokken in de spits niet getoond en kun je deze ook niet selecteren. Alleen vrachtverkeer dat volgens de toed…
20 augustus 2026 Hoe kies ik een tijdsblok? Voor iedere rit geef je aan in welk tijdsblok je door de tunnel wilt rijden. Je geeft hiervoor een eerste voorkeur op. Kan je rit ook op een ander moment plaatsvinden? Dan kun je ook een tweede voorke…
20 augustus 2026 Moet ik het kenteken al invullen bij de aanvraag? Ja. Bij het aanvragen van een ontheffing vul je het kenteken in van het voertuig waarmee je wilt rijden. Je kunt dit kenteken later nog wijzigen, tot vier uur voor de rit.
20 augustus 2026 Wat moet mijn organisatie doen om de aanvraag goed voor te bereiden? Denk vooraf goed na over de ritten waarvoor je organisatie of instelling echt door de tunnel moet en waarvoor geen goed alternatief mogelijk is. Zorg daarnaast dat je de volgende gegevens bij de hand …
20 augustus 2026 Wat als mijn organisatie meer ontheffingen per dag nodig heeft? In fase 1 kun je per weekdag een ontheffing voor maximaal één vaste heenrit en/of één vaste terugrit aanvragen voor de volledige periode van vier maanden. Heb je meer ritten nodig? Vanaf 5 oktober sta…
20 augustus 2026 Wat kan ik tussen 31 augustus en 20 september aanvragen? Tijdens deze periode (fase 1) kunnen organisaties en instellingen een ontheffing aanvragen voor categorie 4 (vracht- en goederenvervoer) en categorie 5 (noodzakelijk werkverkeer). Je kunt per dag…
